Company Name / إسم الشركة  : الأمين سوفت

Job Title / إسم الوظيفة : دعم فني

Number of Positions / عدد الموظفين المطلوب : 1

Sector of Activity /  القطاع: تكنولوجيا المعلومات

Year of Establishment/ تاريخ تأسيس : 2017

Location /  عنوان الشركة : المكلا – الديس – امام فندق البستان

 

Company Description / لمحة على الشركة :

شركة برمجية وتسويقية للأنظمة المالية والمحاسبية والبرمجيات المختلفة

Main Responsibilities /  المهام الرئيسية:

1. العمل مع العملاء/ الموظفين لتحديد مشاكل الكومبيوتر وتقديم النصيحة بخصوص الحلول
2. تحليل سجلات المكالمات حتى تتمكن من رصد المشاكل المشتركة
3. تحديث ملفات المساعد الذاتي حتى يتمكن العملاء/الموظفين من محاولة اصلاح المشاكل بأنفسهم
4. اختبار واصلاح المعدات المعطوبة
5. تقديم الدعم الفني للأنظمة الشركة

Required Skills /  مؤهلات شغل الوظيفة:

1. بكالوريوس تكنولوجيا المعلومات
2. مهارات في استخدام قواعد البينات
3. مهارات برمجية أخرى
4. لديه معرفة باخر المستجدات بخصوص تقنية المعلومات
5. فهم عميق للبرامج والمعدات التي يستخدمها عملائك/ موظفيك
6. مهارات جيدة في العلاقات الشخصية والاهتمام بالعملاء
7. القدرة على التفكير المنطقي
8. جيد في التحليل ولديه مهارات حل المشاكل

Years of Experience / سنوات الخبرة : [0 – 3 years] ¨  X     

To apply please click the link below:

  https://forms.gle/JSpxWRfvM2ZE1smM6